L’un des meilleurs développements de l’ère numérique est la possibilité d’utiliser le marketing en ligne pour se brancher avec les consommateurs. Que ce soit par newsletter via email, Facebook ou Twitter, les consommateurs d’aujourd’hui sont plus que jamais connectés aux produits dont ils ont besoin.

Pour tirer pleinement parti des outils de marketing en ligne, les entreprises doivent s’assurer que leurs déploiements sont efficaces et de qualité.

 Voici cinq moyens pour faire bon usage de votre newsletter :

1.    PROMOTION D’UN NOUVEAU PRODUIT

Diffuser des infos sur les nouveaux produits que votre société va bientôt sortir est sans doute l’usage le plus séduisant de votre newsletter. Sensibiliser vos prospects avant qu’un produit ne soit sur le marché est un excellent moyen d’assurer la réussite d’un lancement.  Mais faire ça bien demande un peu d’effort. Au-delà de l’annonce, votre newsletter se doit d’impliquer les gens. Assurez-vous d’y inclure :

• Des témoignages clients
• Des critiques/révisions impartiales par des tiers
• Les prochaines étapes à mettre en action (par exemple, “Inscrivez-vous pour recevoir les dernières actus sur ce produit, date de sortie, etc…”)

2.    DERNIÈRES NOUVELLES DE L’INDUSTRIE

Garder votre clientèle au courant de ce qui se passe dans votre secteur d’activité peut être un autre usage important de la newsletter. Bien sûr, être en mesure de lier les derniers développements à quelque chose d’offert par votre entreprise est un bonus supplémentaire. Avoir une newsletter qui favorise non seulement votre entreprise, mais informe également les clients sur l’état de votre secteur dans son ensemble est un excellent moyen d’établir une certaine autorité dans votre secteur. (Assurez-vous que vos e-mails sont lus par les personnes à qui vous les envoyer.)

3.    COUPONS / PROMOS

Vous vous demandez comment réduire le taux de désinscription de votre newsletter ? Garder les membres de votre liste d’emailing informés des offres spéciales peut vous aider à atteindre ce but. Mieux encore, encourager vos clients à partager ces offres avec d’autres et s’engager dans le bouche-à-oreille peut en fin de compte booster vos ventes. Cela vous permet de développer votre base de contacts de façon naturelle et permettre ainsi à un nombre plus élevé d’internautes de s’intéresser à ce que vous faites. Offrir des cadeaux ou lancer des concours permettra également à votre newsletter de se faire connaître et de faire parler de vous.

4.    MARQUE DE LA SOCIÉTÉ / SOUS LES FEUX DU PROJECTEUR

Outre le partage des actualités dans votre secteur d’activité, la promotion des ventes et l’annonce de nouveaux produits, n’oubliez pas de consacrer une partie de votre newsletter à votre entreprise et à ce que vous faites de mieux. Lorsque vos lecteurs sentent que vous les gardez au courant, ils vont devenir plus investis et plus susceptibles de vous aider à raconter votre histoire.  De plus, mettre en valeur et donner de la visibilité à votre entreprise elle-même permet de positionner votre marque en tant que voix d’autorité dans le domaine. C’est toujours un avantage quand on parle à des clients, anciens et nouveaux.

Cela étant dit, il ne faut pas avoir peur de mettre en vedette vos clients quand vous sentez que c’est mérité. Si vous arrivez à trouver un moyen de le faire, cela ne fera qu’accroître la façon dont ils se sentent connecté à votre entreprise et à votre marque.

5.    ARTICLES

Avez-vous déjà pensé à écrire et à distribuer des articles informatifs via votre newsletter ? Cela peut être un excellent moyen d’établir cette position de leader-dans-le-domaine, mais c’est une tactique qui doit être utilisée à bon escient. Créer des liens pour rediriger vos lecteurs vers des articles que vous avez publiés sur votre site web peut être un excellent moyen de générer du trafic et de laisser le consommateur découvrir le contenu de votre site en même temps.

Une fois que vous avez bien en main ce qui attire l’attention de votre audience dans la newsletter, vous pouvez adapter et façonner son contenu grâce à des mises à jour régulières et des nouveautés, afin de captiver l’attention des visiteurs vers votre site.