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O Antigo se Torna Novo: Redescobrindo as Raízes de ClickBank

Há 15 anos quando ClickBank começou, foi a pioneira em muitas inovações online. ClickBank habilitou indivíduos a venderem produtos digitais online. Aproveitou o poder coletivo da Internet incentivando afiliados para encontrar afiliados para ajudar a encontrar consumidores e aumentar as vendas. ClickBank inovou a detenção de fraude online para proteger fornecedores e seus produtos. Ao passar dos anos, milhares de pessoas têm se voltado para o ClickBank para construir negócios de informação online, criando coletivamente mais de 60.000 produtos.

Ano passado, nós iniciamos a mapear onde queríamos levar ClickBank no futuro. Em muitos aspectos, essas discussões ajudaram a trazer-nos de volta às nossas raízes. Desde 1988, ClickBank tem sido o destino que para as pessoas que querem monetiza, rentabilizar seu conhecimento e experiência – onde especialistas comuns têm se voltado para transformar seu “know-how”, saber como fazer, como executar alguma tarefa em um pequeno negócio. Esses infopresários (empresários de informação, profissional de Informação) conseguiram usar o poder do ClickBank para expandir seus negócios e aproveitar nossa rede forte de afiliados de 100.000 afiliados para colocar seus produtos na frente de pessoas dispostas a pagar por eles.

Nós percebemos que o nosso futuro estava em ajudando mais e mais infopresários (empresários de informação, profissional de Informação) a começar e criar empresas de informação de sucesso. Nós também percebemos que tínhamos alguns recursos incríveis a nossa disposição – 15 anos de dados empíricos em o que é preciso para construir negócios de informação de sucesso e rentáveis. Nós começamos a pesquisar esses dados, examinando as abordagens que têm funcionado muito bem para os fornecedores… E as abordagens que não tem funcionado. Esta pesquisa possibilitou mostrar as estratégias mais efetivas e táticas para construir negócios de informação. E o que descobrimos nos permitiu revelar as estratégias e táticas mais eficazes para construir negócios de informação. E o que nós descobrimos nos permitiu a desenvolver um projeto para infopresários (empresários de informação, profissional de Informação) para seguir que lhe dará a maior chance de sucesso.

Nosso Novo site

Nós queríamos uma face totalmente nova para o ClickBank, que mais efetivamente abordasse aos milhares de “especialistas comuns” lá fora que podem tornar seu conhecimento processual, de saber como fazer, como executar alguma coisa o “know-how” em um negócio de informação deles próprios. Nosso site tem uma nova aparência e destaca apenas alguns dos muitos de nossos clientes e seus produtos.

Nossa Nova Base de conhecimento

Nós lançamos uma nova visão de nossa Central de Ajuda para dinamizar o suporte para nossos clientes para que eles possam rapidamente obter instruções e respostas que eles precisam. Alguns de nós temos trabalhado arduamente para preenchê-la com as ideias “insights” que descobrimos em nossa pesquisa… E há muito mais para vir. Ela foi projetada para se tornar ainda mais “inteligente” com o tempo – capturando respostas para as perguntas que nossos clientes apresentam e colocando essas respostas ao alcance dos próximos clientes.

Muitos de nós temos trabalhado muitas noites até tarde para termos tudo isso pronto e estamos animados para finalmente compartilhar isso com o mundo. Mas com tudo o que temos colocado junto, nós estamos ainda mais animados sobre onde nossos clientes agora poderão levar seus próprios negócios – e ClickBank – no futuro. Nós acreditamos firmemente de que praticamente todo mundo tem conhecimento em sua cabeça que outros valorizam – conhecimento que pode transformar em um negócio próprio online. Por 15 anos ClickBank tem ajudado especialistas comuns a fazer exatamente isso. E com tudo o que lançamos hoje, nós achamos que nós poderemos ajudar ainda mais deles a alcançarem sucesso.

Sobre Nivania Hamilton

Nivania Hamilton e uma Consultora Internacional para o ClickBank. Ela ingressou no ClickBank no final do ano de 2011 e foi promovida para sua posição atual no final de 2012. Ela nasceu no Brasil, onde se formou uma professora e também se tornou uma Gerente de Marketing. Ela também tem iniciado seu diploma para Administração de Negócios Internacionais. Desde que chegou aos Estados Unidos, ela tem tido experiências em múltiplas indústrias, incluindo vendas, suporte ao cliente e até mesmo TI, Tecnologia da Informação. Ela ajudou a abrir dois Centros de Atendimento Internacional e desenvolveu material de treinamento para cada um deles. Ela também atuou como uma tradutora e como uma ligação “liaison” entre os afiliados internacionais e a empresa na qual ela trabalhava. Nivania está atualmente trabalhando com o “microsite” em Português, blog, o grupo Facebook, trabalha assiste os clientes que falam português para ajudar no crescimento de nosso Mercado Português.